Telefonvertrieb professionell gestalten

Albtraum Telefon-Akquise? So macht’s Spaß und bringt Erfolg.

Jedes neue Produkte, jede neue Dienstleistung im Business2Business braucht eines: Kunden – damit die Neuheit auch Umsätze generiert. Dazu ist nach wie vor der Griff zum Telefon der schnellste Weg, weiß Trainerin und Coach Christiane von Schönberg, die seit 16 Jahren mit ihrer Firma erfolgsfaktor in Korschenbroich selbständig ist. „Zu meinen Kunden zählen internationale IT Hersteller wie Cisco, Mittelständler wie IMCD und immer mehr start ups, die wissen möchten, wie sie erfolgreich Kunden am Telefon gewinnen können. Unabhängig ob groß oder klein, vielen Menschen ist die Telefon-Akquise unangenehm und sie schieben sie weit vor sich her.
In meinem 2-stündigen interaktiven Workshop werde ich Euch zeigen, dass Telefon-Akquise kein Hexenwerk ist und mit den richtigen Instrumenten wie z.B. den 6 Phasen im Akquise-Telefonat richtig Spaß machen kann. Ihr werdet lernen innerhalb von 30 Sekunden mit Eurem Gesprächspartner in den Dialog zu treten, seine Einwände zu zerstreuen und schon im ersten telefonischen Kontakt anders rüberzukommen, als die 100 anderen Anrufer, die ihm etwas andrehen wollen“, verrät Christiane. Dass die Christiane weiß, wovon sie spricht, beweist sie regelmäßig, in dem sie für Kunden wie Cisco oder die British Telekom Stemmer Gruppe selbst Telefon-Akquise Kampagnen entwickelt und dann auch durchführt.